1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor offertes en overeenkomsten van Don Vloeren, eigenaar Martin Don, KvK 90218760, rond advies, levering, egaliseren, plaatsing, traprenovatie en afwerking.
2. Offertes en opdracht
Een offerte is vrijblijvend zolang deze niet schriftelijk is aanvaard. De overeenkomst ontstaat na akkoord op de offerte en eventuele afgesproken aanbetaling.
3. Inmeten en ondergrond
De klant zorgt dat de ruimte tijdig leeg, bereikbaar, droog en geschikt voor uitvoering is. Onvoorziene gebreken of afwijkingen in de ondervloer kunnen meerwerk en planningaanpassingen veroorzaken; deze worden zo snel mogelijk besproken.
4. Uitvoering en planning
Don Vloeren voert het werk zorgvuldig en volgens professionele maatstaven uit. Opgegeven termijnen zijn een realistische inschatting. Vertraging door overmacht, leveranciers of onvoorziene omstandigheden geeft geen recht op schadevergoeding.
5. Prijzen en betaling
Prijzen en betaalmomenten staan in de offerte. Meerwerk wordt waar mogelijk vooraf afgestemd. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd zijn.
6. Materialen en kleurverschil
PVC en afwerkingsmaterialen kunnen binnen normale producttoleranties licht afwijken van stalen of beeldschermen. De klant controleert de definitieve materiaalkeuze vóór bestelling.
7. Oplevering en klachten
Het werk wordt samen gecontroleerd bij oplevering. Zichtbare aandachtspunten meldt de klant direct; overige klachten zo snel mogelijk na ontdekking, met een duidelijke omschrijving en foto’s.
8. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die aantoonbaar door een toerekenbare tekortkoming is veroorzaakt en, waar toegestaan, tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert of de waarde van de betreffende opdracht.
9. Consumenten en recht
Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden. Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur eerst in overleg opgelost.
10. Contact
Don Vloeren · Martin Don · KvK 90218760 · martin@donvloeren.nl · +31 6 40061130.